Панды и парки развлечений: туристы с детьми едут в Катар
В «Русском Экспрессе» рассказали, чем страна удивляет семьи и почему здесь точно не будет скучно
Русский Экспресс На правах рекламы Реклама. ООО «Э-ХОЛИДЕЙЗ» ИНН 7704732998 Erid: 2W5zFG6Mdr8
 |
Кто сказал, что отдых на Ближнем Востоке — это только пляжи? Катар разрушает стереотипы: здесь туристов ждут гигантские панды, мировые рекорды аттракционов, интерактивные музеи и современные развлечения для любого возраста. В «Русском Экспрессе» уверены: направление способно удивить даже самых требовательных путешественников. |
Одним из ключевых событий для семейного туризма стало открытие первого на Ближнем Востоке парка Panda House, расположенного в 50 км к северу от Дохи. Сегодня здесь живут две гигантские панды — Сухайль и Турайя. Для животных создан один из крупнейших в мире вольеров с условиями, максимально приближенными к естественной среде обитания китайской провинции Сычуань.
Юным путешественникам наверняка понравится интерактивный музей OliOli®, расположенный в Культурной деревне Катара. Его здание выполнено в виде подарочной коробки, а внутри гостей ждут шесть тематических галерей с более чем 40 игровыми и образовательными экспонатами. Формат музея позволяет детям учиться через игру, экспериментировать и творить — весело и с пользой.
Тем, кто любит активные развлечения, стоит отправиться в крытый тематический парк Doha Quest. На площади 32 000 м² работают более 30 аттракционов. Здесь находятся самые высокие в мире крытые американские горки EpiQ Coaster и башня свободного падения Magma Blast.
Познакомиться с историей и культурой региона можно в Национальном музее Катара — это одно из самых известных архитектурных решений: здание выполнено в форме минерала «роза пустыни». Экспозиция из 11 галерей рассказывает о развитии страны от древности до наших дней. Среди главных экспонатов — знаменитый жемчужный ковер Бароды и Коран Аль-Зубарах 1806 года.
После насыщенной программы можно отдохнуть в Doha Beach Club — современном пляжном комплексе с семейной зоной, спортивными площадками и ресторанами. После 17:00 вход на пляж становится бесплатным.
Александр Маградзе, директор по маркетингу холдинга «Русский Экспресс», отмечает: «Катар демонстрирует стабильный рост как всесезонное направление для семейного отдыха. Масштабные инфраструктурные проекты, такие как парк панд и современные крытые развлекательные центры, создают устойчивый и востребованный продукт для туристов с детьми».
Сегодня Катар предлагает безопасную и современную туристическую среду, где культура, развлечения и пляжный отдых дополняют друг друга. Именно поэтому направление все чаще выбирают для семейных путешествий в любое время года.
«Русский Экспресс» — один из ведущих российских туроператоров. Компания развивает современные технологии бронирования и формирует удобные решения для агентов и туристов, уделяя особое внимание семейному отдыху и качеству сервиса.
1945 Источник: Profi.Travel Поделитесь: 6 февраля 15:21 6 февраля 15:21 Роспотребнадзор запретил удерживать с туриста 10% стоимости тура при аннуляции
Ведомство потребовало изменить договор с клиентом
Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области вынесло предостережение туристической компании после жалобы клиента, с которого при аннуляции поездки удержали 10% стоимости тура. Проверка показала, что в договор были включены условия, нарушающие права потребителя. Ведомство потребовало изменить документ и вернуть туристу удержанные средства. Об этом сообщает телеграм-канал «Юридические новости — туризм».
В сообщении Роспотребнадзора упоминается туроператор, однако, по словам юриста, аналогичная ситуация могла произойти и с турагентом, и с другим участником турбизнеса в случае внесения в договор пункта об удержании с клиента фиксированной суммы при отказе от поездки. Таким образом, на этот прецедент стоит обратить внимание всем игрокам рынка.
Согласно материалам дела, 30 ноября 2024 года клиент забронировал тур и внес предоплату — 48 114 рублей. Договор предусматривал возможность отмены бронирования с полным возвратом средств до 8 июня 2025 года. Однако после решения туриста об аннуляции 19 мая 2025 года туроператор удержал около 16 тысяч рублей — 10% от полной стоимости путевки.
Роспотребнадзор установил, что в договоре был пункт об обязательной оплате некого «сервисного сбора» при отказе от услуг. И это противоречит статье 16 закона «О защите прав потребителей», которая допускает отказ от договора в любое время — компенсируются только фактически понесенные расходы исполнителя, штрафных санкции и дополнительные сборы запрещены.
Ведомство указало на наличие признаков нарушения требований законодательства и смотрело в этом риск ущемления прав потребителей.
В итоге туроператор получил предписание:
- привести договор в соответствие с законом;
- исключить спорный пункт о сервисном сборе;
- провести разъяснительную работу с сотрудниками по соблюдению прав потребителей.
Практика включения сборов и депозитов на туристическом рынке, действительно, присутствует, говорят эксперты. «В основном такие пункты указывают туроператоры по внутреннему туризму, различные консьерж-сервисы, да и турагенты тоже нередко включают невозвратные сборы: отдельно за бронирование, за информационные услуги и т.п. Роспотребнадзор всегда считал такого рода удержания неправомерными», — пояснил Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.
По его словам, ситуация обострилась после внесения в 2022 году поправок в закон о защите прав потребителей, где были обозначены недопустимые условия договора. Это, в том числе, условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие отказаться от тура, установленного статьей 32 упомянутого закона (право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) — прим. ред.).
«Теперь Роспотребнадзор всегда ссылается на этот пункт, когда с потребителя удерживается что-то, не связанное с фактическими расходами», — пояснил Георгий Мохов.
